Design & Editoria
MATERIALE INFORMATIVO PER PAZIENTI
Un sistema di brochure e libretti per accompagnare il paziente prima, durante e dopo la visita: dai più piccoli agli adulti.
Pieghevole, A4
Formato
Adulti e bambini
Target
Supporto clinico
Contesto
Contesto
Le brochure nascono per colmare un vuoto tipico degli studi dentistici: la visita clinica finisce, ma le domande del paziente restano.
Consegnare un materiale scritto, chiaro e piacevole da leggere, migliora la percezione dell’esperienza anche oltre l’aspetto clinico.
Obiettivo
Educare all’igiene orale in modo efficace ma non didattico, con contenuti diversi per fascia d’età: dal bambino che scopre lo spazzolino con la Fatina dei denti, all’adulto che riceve il libretto sulla parodontite dopo una diagnosi.
“Un’informazione efficace è facile da comprendere, anche a livello visivo.”
Il processo: differenziare per interessare
Queste brochure dovevano essere d’impatto in modo che il paziente fosse incuriosito a guardarle e, soprattutto, leggerne il contenuto.
Come fare? Si trattava sempre di informazioni dentali, forse poco interessanti.
Per questo sono partita da un’analisi delle classiche brochure mediche: ho notato pattern comuni efficaci, ma anche una certa monotonia nella rappresentazione.
Queste brochure dovevano essere diverse.
Una volta individuati punti di forza e debolezza ho delineato una board comunicativa: colori, font, tone of voice e stile.
Studio Loro è uno studio vivace, che trasmette serenità ma anche felicità: colori accesi e vivi, personale affabile e amichevole.
Ho puntato su questi elementi, declinandoli in base al target di riferimento: bambini o adulti.
Il risultato
Le brochure sono state distribuite in base al trattamento effettuato, durante la parte finale della visita.
In base al target, ma, soprattutto all’argomento, ho optato per formati diversi: per una lettura più semplice, rapida e immediata il classico formato da brochure a portafoglio; per argomenti più importanti, legati anche a preventivi più consistenti, dei libretti più approfonditi, in modo che si percepisse anche il valore della cura proposta.
Tutto ciò che era rivolto ai bambini aveva uno stile più giocoso, mentre ciò che era rivolto agli adulti aveva uno stile più serio, ma comunque vivace e mai pesante.
Questi materiali hanno aiutato lo Studio a migliorare l’esperienza percepita dal paziente, supportando la clinica.
Annalisa Magnolo – annalisa.magnolo97@gmail.com
Progetto realizzato dal 2023 al 2025